
Revolucionando a forma de comprar gás de cozinha
Upgas | Energia
O Mercado de Gás de Cozinha do Brasil
O mercado de gás de cozinha é essencial no Brasil, atendendo mais de 70% das famílias, sobretudo das classes C, D e E, que utilizam botijões de 13 kg de GLP para cozinhar. Com cerca de 68 mil revendas, a distribuição é ampla, enquanto o gás encanado responde por apenas 15% do consumo residencial.
O preço do botijão afeta diretamente o orçamento das famílias de baixa renda, destacando a importância de programas como o Vale-Gás e da competitividade entre revendas para promover acessibilidade e sustentabilidade.
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Upgas
A Upgas foi criada para facilitar a compra de gás, tornando o mercado mais eficiente e competitivo. Pelo aplicativo, o usuário encontra revendas próximas, compara preços, escolhe a melhor opção e paga diretamente, com praticidade.
Para revendas e transportadoras, a plataforma oferece gestão de vendas, logística com rotas otimizadas e dados de desempenho, melhorando estoques, preços e lucratividade. Assim, beneficia consumidores e fortalece especialmente as revendas menores, aumentando a demanda.
Nossa Abordagem
A VX traçou um caminho estratégico para compreender a jornada e o perfil específico do cliente que compra gás.
Conhecimento do usuário
Dada a diversidade de usuários que adquirem gás regularmente, foi essencial mapear aspectos fundamentais de sua jornada de compra, como perfil socioeconômico, gatilhos de compra e limitações tecnológicas — em especial, o modelo de celular utilizado.
Hipóteses e pré-validação
Com base nesse entendimento, elaboramos hipóteses para tornar a compra de gás mais prática e econômica. Essas ideias foram pré-validadas por meio de entrevistas com usuários, confirmando as suposições mais promissoras.
Desenvolvimento Iterativo
Em um projeto inovador como a Upgas, adotamos um processo iterativo, priorizando funcionalidades essenciais para testes rápidos e aplicando metodologias ágeis de forma intensiva, garantindo agilidade e adaptação contínua.
MVP
A primeira versão do aplicativo foi lançada com foco em funcionalidades básicas e de alto valor. O MVP obteve sucesso inicial, mas revelou desafios — como incompatibilidades com certos modelos de celular — e a demanda por funcionalidades mais avançadas.
Evolução Contínua
Com o aplicativo em uso, um time multidisciplinar alocado no cliente captou e priorizou as reais necessidades dos usuários, permitindo que nossa equipe de desenvolvimento ajustasse e expandisse o produto de forma constante.
Transformação do negócio em um cenário altamente competitivo
A partir de uma distribuidora local de gás de cozinha e da visão do empreendedor, a Upgas se tornou o negócio dominante, com escala nacional, congregando centenas de distribuidoras no atendimento de centenas de milhares de usuários.
Em um cenário em que apps concorrentes estão fortemente financiados, a Upgás tem obtido destaque, com crescimento anual de três dígitos.
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