Quicko: a solução de mobilidade urbana inteligente para quem não pode parar
Quicko | Mobilidade
Quicko
Com mais de 30% dos brasileiros levando entre 1 e 2 horas no transporte público, a Quicko é uma solução necessária para quem vive o dia a dia de centros urbanos. Com ela, o usuário informa seu destino e recebe informação das rotas mais rápidas e econômicas, combinando diferentes modais — incluindo ônibus, metrô, bike e aluguel de carro por aplicativo.
Além disso, a Quicko oferece meios de pagamentos, descontos e pontos para serem trocados por passagens, ingressos de cinema, recarga de celular e muito mais.
Especialidades
Desafios
A Quicko precisava de uma squad completa integrada aos seus processos, com capacidade para evoluir a plataforma em múltiplas frentes simultâneas: integração de modais de transporte, melhoria de retenção de usuários, gestão de TI escalável e um sistema de login mais acessível.
Nossa Abordagem
Como ajudamos a Quicko a vencer seus desafios tecnológicos.
Squad completa integrada aos processos da Quicko
Nosso desafio foi adicionar capacidade, com flexibilidade, à equipe interna da Quicko. Nosso time se adaptou aos padrões existentes, mas também contribuiu com o que temos de melhor em nosso processo. Mesmo com a venda à finlandesa MaaS Global, a VX seguiu como fornecedora de tecnologia.
Retenção
Foi necessário conhecer o usuário e engajá-lo ao app. Criamos um processo de avaliação e um clube de benefícios. Testamos várias abordagens e modelos de UI/UX e usamos a gamificação como estratégia, com o usuário acumulando pontos para trocar por passagens, ingressos e recargas de celular.
Integração de modais
Integramos a Quicko com vários meios de pagamento integrados ao transporte público. Um desafio e tanto, considerando que cada administração municipal adota protocolos e fornecedores diferentes. Também integramos com sistemas de pagamento vinculados ao setor privado.
Novos cadastro e login
Estudamos o comportamento do usuário e criamos um sistema de cadastro e login fácil, passo-a-passo, que permite usar as contas do Facebook ou do Google, sem que se perca um minuto sequer.
Adquirida pela MaaS Global
Operando nas maiores cidades do Brasil, a Quicko foi incorporada ao portfolio da MaaS Global, proprietária do aplicativo Whim, com presença em Helsinque, Madri, Viena, Genebra, Bruxelas e Tóquio.
Além da expansão territorial, a MaaS ganhou sinergia entre as tecnologias empregadas em cada app — um reconhecimento internacional da qualidade do trabalho desenvolvido pela VX.
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