A inteligência artificial deu um salto importante. Dos chatbots e copilotos que conhecemos até agora, entramos em uma nova era: a dos agentes inteligentes (Agentic AI). Diferente de modelos puramente reativos, os agentes são capazes de planejar, decidir e agir de forma autônoma, conectando dados, sistemas e fluxos de trabalho inteiros.