Como a Descoberta de Produto minimiza riscos e acelera o sucesso de novos projetos

Edson Pacheco
9 de mai.
3 min de leitura

Ilustração 3D de pessoas interagindo com um aplicativo móvel em uma tela gigante, simbolizando design de experiência do usuário (UX), inclusão digital e desenvolvimento de produtos com tecnologia acessível para todas as idades.

Muitos projetos nascem promissores, bem-intencionados, tecnicamente robustos — e ainda assim fracassam. São produtos que funcionam, mas que ninguém deseja. Soluções que resolvem problemas que nunca foram realmente sentidos. Funcionalidades desenvolvidas com precisão, mas que nunca se tornam relevantes.

É difícil reconhecer essas armadilhas durante o entusiasmo inicial. A pressão para entregar rápido, mostrar progresso e validar orçamentos empurra equipes para a execução prematura — muitas vezes antes mesmo de se compreender o que realmente precisa ser resolvido.

É aí que a Descoberta de Produto (Product Discovery) mostra seu valor. Não como uma etapa formal ou checklist obrigatório, mas como uma forma de pensar: uma prática de investigação, validação e alinhamento, antes que a escrita de código comece.

O problema de começar pela solução

Na tentativa de ganhar velocidade, é comum que times iniciem projetos com escopos prontos, funcionalidades definidas e sprints agendados — sem que as hipóteses centrais tenham sido testadas. Isso cria produtos tecnicamente viáveis, mas estrategicamente frágeis.

Estudo da CB Insights (2021) mostrou que a principal causa de falha de startups (42%) é a ausência de demanda de mercado real — algo que poderia ter sido detectado com um processo de descoberta ativo e estruturado. E segundo a McKinsey (2022), empresas que adotam práticas de validação contínua conseguem reduzir em até 50% o tempo entre concepção e tração de seus produtos.

Evitar esse desperdício de tempo e esforço não exige um time maior. Exige perguntas melhores antes da construção.

Descobrir antes de construir: uma prática, não um ritual

O Discovery é, essencialmente, um processo de redução de incerteza. Envolve observar, escutar, prototipar, testar — e repetir. O valor não está em um documento final, mas no aprendizado gerado ao longo do caminho.

Algumas dinâmicas comuns incluem:

• Entrevistas com usuários para mapear comportamentos e dores reais;

• Prototipagem rápida de hipóteses de solução;

• Validação qualitativa e quantitativa;

• Mapeamento de objetivos de negócio e fluxos de valor.

Como resume Teresa Torres, referência em Continuous Discovery:

“Product discovery não é sobre descobrir o que construir, mas sobre descobrir o que resolver.”

A maturidade está em compreender que o que parece óbvio raramente é.

Redução de riscos e aceleração real

Ao contrário do que se imagina, o Discovery não atrasa — ele antecipa aprendizados que evitam atrasos futuros. Ajustar o rumo antes da construção é mais barato, rápido e menos traumático do que reescrever plataformas inteiras depois.

Entre os principais efeitos observados:

• Redução de retrabalho e escopo irrelevante;

• Decisões mais alinhadas com o valor percebido pelo usuário;

• Times mais engajados por entenderem o “porquê” por trás do “o quê”;

• Priorização mais clara entre esforço e impacto.

Na prática da VX Technology, temos observado que projetos com ciclos estruturados de descoberta tendem a gerar não apenas produtos tecnicamente completos, mas soluções que fazem sentido no mercado. Mais do que uma fase de projeto, trata-se de uma cultura de escuta, aprendizado e adaptação contínua — especialmente relevante em contextos de alto grau de incerteza.

Uma mudança de mentalidade

Tratar a Descoberta de Produto como uma etapa isolada é desperdiçar seu potencial. O verdadeiro valor surge quando ela se torna parte do ciclo contínuo de construção: descobrir, entregar, aprender, e voltar a descobrir.

Esse modelo exige:

• Menos foco em certezas iniciais, mais abertura para teste e aprendizado;

• Espaço institucional para a experimentação;

• Ferramentas e processos que promovam o diálogo entre produto, tecnologia e negócio.

Não se trata de desacelerar, mas de escolher com mais clareza a direção antes de acelerar.

Conclusão

Se projetos falham por não atenderem uma necessidade real, a descoberta é o antídoto. Se falham por desalinhamento interno, a descoberta é ponte. E se falham por escalar cedo demais, a descoberta é o freio necessário.